Découvrez notre site Web eParts révisé et facile d’emploi

Le site eParts - où se trouvent toutes les informations relatives à nos pièces détachées - a été actualisé et nous sommes très heureux du résultat !

Le nouveau site eParts est clairement structuré, complètement à jour et très complet, fournissant toutes les informations sur les pièces détachées de tous les produits de notre gamme. Le site eParts vous permet de trouver rapidement les informations que vous cherchez, sans e-mail ou un appel téléphonique au service client. C’est facile et vous gagnez du temps !

• Mise à jour des données
• Site restructuré, structure claire
• Toutes les informations relatives aux pièces détachées réunies sur un seul site
• Affichage amélioré et compatibilité avec les navigateurs Web les plus courants
• Informations complètes pour chaque pièce détachée: la référence d'article, la description, le prix, un dessin illustratif et autres données pratiques
• Différentes options de recherche
• Options de commande en ligne
• Nouvelles fonctions, notamment l'exportation vers un fichier PDF ou Excel et l'indication de « favoris »

Désormais, vous pouvez commander votre / vos pièce(s) détachée(s) directement dans eParts. C'est non seulement très pratique, mais aussi beaucoup plus efficace ! Veuillez noter que pour pouvoir commander des pièces, cette option doit d’abord être activée après approbation de votre organisation.

Nous vous proposons également une autre nouvelle option : vous pouvez maintenant ajouter des pièces à une liste avec vos favoris. C'est une option très pratique pour des pièces que vous utilisez souvent ou juste pour sauvegarder temporairement des données dont vous avez encore besoin.

Pour les deux nouvelles fonctions décrites ci-dessus, vous avez besoin d’un compte sur eParts. Cliquez sur le bouton ci-dessous et remplissez simplement le formulaire pour vous inscrire.

Le site Web eParts révisé est vérifié et mis à jour régulièrement. Vous trouverez désormais tous les catalogues de pièces qui ne sont disponibles qu'en fichier PDF sous la rubrique « Documents ».

Si vous ne trouvez pas sur eParts la réponse aux questions que vous pouvez avoir à propos d’une pièce détachée, veuillez envoyer votre question à notre service client, par courriel à cs@sunrisemedical.be.

Si nous avons actualisé notre service eParts c’est pour vous. A nos yeux, il est important que vous puissiez travailler avec nos produits de façon simple, rapide et agréable.

Il y a plusieurs moyens pour vous connecter au site eParts :

• Si vous êtes déjà sur notre site web, vous trouverez un lien vers le service de pièces détachées « eParts » sous l’onglet Support professionnel
• Allez directement à l’adresse https://pieces.sunrisemedical.be
• Utilisez la fonction raccourci / marque-page dans votre navigateur pour revenir rapidement au site eParts. Il suffit de marquer la page une fois pour toutes : allez à eParts, puis cliquez CTRL + D pour ajouter l’adresse à vos favoris.

Le nouveau site eParts est déjà en ligne, ne manquez pas d’y jeter un coup d’œil ! Dans le nouveau Guide de démarrage rapide pratique, vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation du site Web.

Si vous voulez en savoir plus sur les eParts, les possibilités de commande en ligne etc, veuillez contacter votre responsable régional ou envoyez-nous un e-mail.